Tu Mundial
de FútbolPolítica de Privacidad y Protección de Datos
Mercado LATAM (Colombia - Ley 1581, Ecuador - LOPDP)
Habeas Data
Derecho a conocer, actualizar y rectificar tu información.
Seguridad
Encriptación de datos y acceso restringido administrativo.
Transparencia
Uso exclusivo para gamificación y fidelización.
1. Responsables del Tratamiento
"Tu Mundial" actúa como Encargado del Tratamiento de los datos personales. El Responsable del Tratamiento es la Empresa (en comunidades RRHH) o la Marca (en comunidades de fidelización) que administra la comunidad específica a la que usted se ha unido.
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos recolectados (Nombre, Correo, WhatsApp, Ciudad, Departamento) se utilizan para:
- Gestión de RRHH: Fortalecimiento del clima laboral, asignación de premios corporativos y comunicación interna.
- Marcas: Programas de lealtad, envío de promociones relacionadas con el mundial y personalización de recompensas.
- Soporte: Contacto vía WhatsApp para resolver dudas técnicas o logísticas.
3. Derechos de los Titulares (Derechos ARCO)
De acuerdo con la normativa vigente en Colombia y Ecuador, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar o actualizar información inexacta.
- Solicitar la supresión de sus datos de la base de la comunidad.
- Revocar la autorización de envío de mensajes push o correos.
4. Almacenamiento y Transferencia Internacional
Nuestra infraestructura utiliza servicios de Firebase (Google Cloud), lo que implica que los datos pueden ser almacenados en servidores ubicados fuera de LATAM (principalmente en EE. UU.), bajo los más altos estándares de seguridad y certificaciones internacionales.
Al registrarse en una comunidad, usted autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales bajo estas condiciones. Para ejercer sus derechos, puede dirigirse al administrador de su comunidad o a través de nuestros canales de soporte técnico.